Fortrolighedspolitik – Japan Hygge
Hos Japan Hygge respekterer vi dit privatliv og forpligter os til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne fortrolighedspolitik beskriver, hvordan dine personlige oplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger eller foretager et køb på vores hjemmeside.
ARTIKEL 1 – PERSONLIGE OPLYSNINGER, DER INDSAMLES
Når du foretager et køb i vores webshop, indsamler vi som en del af vores købs- og salgsproces de personlige oplysninger, som du giver os, såsom dit navn, din adresse, din e-mailadresse og dit telefonnummer.
Når du besøger vores webshop, modtager vi automatisk din computers IP-adresse (Internet Protocol), hvilket giver os oplysninger om den browser og det operativsystem, du bruger.
E-mailmarketing: Med din tilladelse kan vi sende dig e-mails om vores webshop, nye produkter og andre opdateringer. Vi bruger blandt andet platformen Klaviyo til dette.
ARTIKEL 2 – SAMTYKKE
Hvordan får vi dit samtykke? Når du giver os dine personlige oplysninger for at gennemføre en transaktion, verificere dit betalingskort, afgive en ordre, arrangere levering eller returnere et køb, antager vi, at du giver samtykke til, at vi indsamler dine oplysninger og bruger dem til dette formål.
Hvis vi beder om dine oplysninger til et andet formål, f.eks. markedsføring, vil vi enten bede dig direkte om dit udtrykkelige samtykke eller give dig mulighed for at sige nej.
Hvordan kan jeg trække mit samtykke tilbage? Hvis du efter at have givet dit samtykke ændrer mening, kan du til enhver tid kontakte os på: contact@japanhygge.dk
ARTIKEL 3 – VIDEREGIVELSE
Vi kan videregive dine personlige oplysninger, hvis vi er forpligtet til det ved lov, eller hvis du overtræder vores handelsbetingelser.
ARTIKEL 4 – SHOPIFY
Vores webshop er hostet af Shopify Inc., som leverer den e-handelsplatform, der gør det muligt for os at sælge vores produkter til dig.
Dine data opbevares via Shopifys datalagringssystem og i sikre databaser bag en firewall.
Betaling: Hvis du gennemfører et køb via en direkte betalingsgateway, gemmer Shopify dine kortoplysninger krypteret i henhold til PCI-DSS-standarderne. Disse standarder sikrer en sikker behandling af betalingsoplysninger.
ARTIKEL 5 – TJENESTER LEVERET AF TREDJEPARTER
Generelt vil de tredjepartsleverandører, vi anvender, kun indsamle, bruge og videregive dine oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at udføre de tjenester, de leverer til os.
Nogle tredjepartsleverandører, såsom betalingsgateways og betalingsprocessorer, har dog deres egne fortrolighedspolitikker for de oplysninger, vi skal give dem i forbindelse med dine betalingstransaktioner.
Vi anbefaler derfor, at du læser disse leverandørers fortrolighedspolitikker, så du kan forstå, hvordan dine personlige oplysninger behandles.
Nogle leverandører kan være placeret eller have faciliteter i en anden jurisdiktion end din eller vores. Hvis du gennemfører en transaktion, der kræver tjenester fra en tredjepart, kan dine oplysninger derfor være underlagt lovgivningen i det land, hvor leverandøren eller dens faciliteter er placeret.
Når du forlader vores webshop eller bliver omdirigeret til en tredjeparts hjemmeside eller applikation, er du ikke længere omfattet af denne fortrolighedspolitik eller vores handelsbetingelser.
Vi påtager os intet ansvar for andre hjemmesiders fortrolighedspraksis og anbefaler, at du læser deres politikker nøje.
ARTIKEL 6 – SIKKERHED
For at beskytte dine personlige oplysninger træffer vi rimelige forholdsregler og følger branchens bedste praksis for at sikre, at de ikke går tabt, misbruges, tilgås, videregives, ændres eller ødelægges på en uhensigtsmæssig måde.
Hvis du giver os dine kreditkortoplysninger, krypteres disse ved hjælp af SSL-teknologi og opbevares med AES-256-kryptering. Selvom ingen metode til transmission via internettet eller elektronisk lagring er 100 % sikker, følger vi alle PCI-DSS-krav og anvender yderligere sikkerhedsstandarder.
ARTIKEL 7 – COOKIES
Her er nogle af de cookies, vi bruger:
_session_id : unik sessionsidentifikator
_shopify_visit : interne statistikker
cart : identifikator for indkøbskurven
_secure_session_id : sikker sessionsidentifikator
storefront_digest : adgang til webshoppen, hvis den er beskyttet med adgangskode
Du kan administrere dine cookieindstillinger via din browser.
ARTIKEL 8 – ALDER FOR SAMTYKKE
Ved at bruge denne hjemmeside erklærer du, at du er myndig i dit bopælsland eller din bopælsregion, og at du har givet samtykke til, at eventuelle mindreårige under dit ansvar må bruge hjemmesiden.
ARTIKEL 9 – ÆNDRINGER AF FORTROLIGHEDSPOLITIKKEN
Vi forbeholder os retten til at ændre denne fortrolighedspolitik til enhver tid, så vi anbefaler, at du jævnligt gennemgår den. Ændringer træder i kraft straks efter offentliggørelse på hjemmesiden.
Hvis vores webshop bliver opkøbt eller fusionerer med en anden virksomhed, kan dine oplysninger blive overført til de nye ejere, så vi fortsat kan tilbyde dig vores produkter.
SPØRGSMÅL OG KONTAKT
Hvis du ønsker at få adgang til, rette, ændre eller slette personlige oplysninger, som vi har om dig, indgive en klage eller blot få flere oplysninger, kan du kontakte os på contact@japanhygge.dk
Opdateret: april 2025
